Política de reembolso

Política de devoluciones y garantía

Las devoluciones aplican únicamente en caso de defectos de fabricación y deberán solicitarse dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra.
VAIVÉN ESTUDIO no se hace responsable por incidencias relacionadas con el servicio de paquetería; sin embargo, podremos brindar apoyo para gestionar el reclamo correspondiente. Este tipo de situaciones no se consideran dentro de la garantía.

Las variaciones en tonos, vetas o texturas de la madera son propias de su origen natural. Por ello, pueden existir diferencias entre las imágenes de referencia y el producto final recibido. Estas variaciones no se consideran defectos y no aplican como garantía.